Infos pratiques

Moyens de paiement

Trois façons de payer, une page sécurisée, et aucune donnée de carte qui transite par notre site.

Les moyens acceptés

Carte bancaire
Visa et Mastercard. Une validation 3-D Secure par votre banque peut être demandée.
Apple Pay
Sur iPhone, iPad ou Mac avec Safari.
Google Pay
Sur Android ou dans Chrome.

Nous n’acceptons ni virement, ni chèque, ni espèces, ni paiement en plusieurs fois. Si vous ne trouvez pas votre moyen de paiement préféré, écrivez-nous avant de commander.

Comment se passe le paiement

Après le récapitulatif du panier, vous êtes redirigé vers une page de paiement sécurisée, hébergée par un prestataire de paiement. Vos données de carte y sont saisies directement : elles ne passent jamais par notre site et nous n’y avons pas accès. Le montant affiché est en euros ; il est débité une seule fois.

Le reçu et la référence

Un reçu est envoyé à l’adresse e-mail saisie sur la page de paiement. La page de confirmation affiche votre référence ord_ et l’état de la commande. Gardez cette référence : elle sert pour la recharge et pour toute question.

Si le paiement échoue

  • Vérifiez que votre banque autorise les paiements en ligne et que le plafond n’est pas atteint.
  • Essayez Apple Pay ou Google Pay si la carte est refusée.
  • Votre panier reste enregistré sur l’appareil : vous pouvez réessayer.
Questions

Questions fréquentes

Pourquoi pas de virement ?
Pour démarrer la livraison tout de suite, il faut une confirmation de paiement immédiate.
Mes données de carte sont-elles enregistrées chez vous ?
Non. Elles sont saisies sur la page du prestataire de paiement et ne nous parviennent jamais.

Une question avant de commander ?

Un e-mail à support@acheter-des-abonnes-tiktok.com suffit ; la réponse arrive d’habitude dans la demi-journée, week-end compris.